Üyelik Sözleşmesi

Üyelik Hesabı

Kullanıcı, COSMOSKIN hesabı oluşturarak sipariş geçmişini görüntüleyebilir, favori ürünlerini kaydedebilir, stok bildirimlerinden yararlanabilir, iade taleplerini yönetebilir ve COSMOSKIN Club kapsamındaki dönemsel avantajlara erişebilir.

Üyelik hesabı oluşturmak ücretsizdir.

Üyelik Bilgileri

Kullanıcı, üyelik oluştururken doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri paylaşmalıdır. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerle oluşturulan hesaplardan doğabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.

Hesap Güvenliği

Kullanıcı, hesap şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesabın yetkisiz kullanıldığını düşünen kullanıcı destek@cosmoskin.com.tr adresi üzerinden COSMOSKIN ile iletişime geçmelidir.

Sipariş Geçmişi ve Favoriler

Üyeler hesapları üzerinden geçmiş siparişlerini görüntüleyebilir ve ürünleri favorilerine ekleyebilir. Bu özellikler kullanıcıya daha pratik alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanılır.

Stok Bildirimi

Kullanıcı, stokta olmayan ürünler için “Stok Gelince Haber Ver” özelliğini kullanabilir. Stok bildirimi e-posta yoluyla yapılabilir. Stok bildirimi, ürünün kesin olarak stoklara gireceği veya kullanıcıya ürün ayrılacağı anlamına gelmez.

Akıllı Rutin ve Rutin Merkezi

Akıllı Rutin ve Rutin Merkezi kapsamında sunulan yönlendirmeler genel bilgilendirme ve ürün önerisi niteliğindedir. Tıbbi teşhis, tedavi, dermatolojik muayene veya sağlık danışmanlığı yerine geçmez.

COSMOSKIN Club

COSMOSKIN hesabı oluşturan kullanıcılar, COSMOSKIN Club kapsamında dönemsel avantajlardan ve puan sisteminden yararlanabilir. COSMOSKIN Club seviyeleri, puan kazanım ve kullanım şartları, kampanya koşulları ve avantajlar COSMOSKIN tarafından güncellenebilir. Detaylı bilgi için COSMOSKIN Club Kuralları sayfasını inceleyebilirsiniz.

Puanlar nakde çevrilemez, başka hesaplara aktarılamaz ve yalnızca COSMOSKIN hesabı üzerinden, ilgili kampanya ve kullanım koşullarına bağlı olarak kullanılabilir. İptal veya iade edilen siparişlerden kazanılan puanlar geri alınabilir.

Ticari Elektronik İleti İzni

Üyelik oluşturmak, ticari elektronik ileti izni verildiği anlamına gelmez. Kampanya, indirim, yeni ürün, stok bildirimi ve kişiselleştirilmiş öneri gibi ticari elektronik iletiler için ayrı izin süreçleri yürütülür.

Hesap Kapatma

Kullanıcı, üyelik hesabının kapatılması için COSMOSKIN ile iletişime geçebilir. Hesap kapatma talebi, yasal saklama yükümlülükleri ve devam eden sipariş/iade süreçleri dikkate alınarak değerlendirilir.

Kötüye Kullanım

Sahte hesap, sahte yorum, kampanya suistimali, puan sistemi kötüye kullanımı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım veya hukuka aykırı işlem tespit edilmesi halinde COSMOSKIN ilgili hesabı, kampanya kullanımını veya puan kullanımını sınırlandırabilir.