Yasal Hazırlık
İade ve Cayma Politikası
Kozmetik ürünler için operasyonel iade değerlendirme metni.
Bu metin taslak niteliğindedir. Hukuki/mali müşavir onayı olmadan production’da final kabul edilmemelidir.
Şirket Bilgileri
Şirket Unvanı: [Doldurulacak]Adres: [Doldurulacak]Vergi Dairesi: [Doldurulacak]Vergi No: [Doldurulacak]MERSİS: [Varsa doldurulacak]İletişim: destek@cosmoskin.com.trTelefon: [Doldurulacak]ETBİS Bilgisi: [Kayıt sonrası doldurulacak]
İade Talebi
Müşteri hesabından veya destek kanallarından iade talebi oluşturabilir. Talep otomatik onaylanmaz.
Hijyen Değerlendirmesi
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde iade uygunluğu ürünün ambalaj, kullanım, yeniden satılabilirlik ve hijyen durumuna göre incelenir.
Hasarlı/Yanlış Ürün
Hasarlı veya yanlış ürün durumunda fotoğraf ve sipariş bilgisiyle destek ekibi değerlendirme yapar.
Production Öncesi Kontrol
Şirket bilgileri, ürün iade koşulları, ETBİS/IYS kayıt durumu ve ödeme/fatura süreçleri gerçek operasyon bilgileriyle avukat, mali müşavir ve ilgili compliance uzmanı tarafından doğrulanmalıdır.